客室はよく手入れされていて、エアコン設備や無料のWi-Fiインターネットアクセスが完備されています。 このホテルから近い場所に観光ポイントがいくつかあります。 グアテマラシティー市内中心部からは車で約10分の場所にあるホテルです。

このMercure Casa Veranda Guatemalaにはコンシェルジュデスク、 ミーティングルームとランドリーサービスといった施設や設備もあります。 屋内駐車場などの施設や設備が完備されています。 健康関連やスパの施設としてはトルコ式スチームバスなどがあります。 ルームサービスは24時間注文できます。 ホテルフロントは24時間対応です。 ビジネス目的のお客様にはビジネスセンターもご利用いただけます。 施設内にあるサウナは、忙しかった一日の疲れを癒すのに最高の場所です。

施設内のバーでは飲み物を楽しみながらリラックスしたひと時が過ごせます。 ツアーデスクのスタッフはグアテマラシティーでの滞在が楽しいものになるよう、観光やアクティビティの提案をしてくれます。 周辺にはレストランやお店が多くあります。 ラ・アウロラ国際空港 からは車で約20分の距離です。 多言語対応スタッフがお客様の滞在が楽しいものになるよう、手伝いをしてくれます。